Shinyu Real Estate Co., Ltd.、 『WealthParkビジネス』を導入

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WealthPark株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：川田 隆太、以下WealthPark）が運営する不動産管理会社のDXを推進するサービス『WealthParkビジネス』は、Shinyu Real Estate Co., Ltd.（本社：バンコク、代表者：北浦 洋二）に導入されることが決定いたしました。

 

『WealthParkビジネス』導入検討の課題と背景

Shinyu Real Estate Co., Ltd.は、2014年の創業以来、日本国内の投資家に向けてタイ・バンコクでの不動産購入をサポートしてきた会社です。物件選定・購入の入口から、物件保有期間の賃貸付け・管理、売却の出口までをワンストップでサービス提供し、数多くの実績と信頼を積み重ねてきました。
一方、管理戸数が徐々に増加する中で、データ管理やオーナー様とのコミュニケーション、担当ごとの業務品質のバラツキなどの問題が顕在化。『WealthParkビジネス』の導入により、それらの解決が可能であると判断し、このたび導入を意思決定いただきました。

・WealthPark導入決定に至るまでの経緯について教えていただきたいです。

当社はタイにて日本人のお客様に物件の販売から賃貸、管理、売却までワンストップにてサービスを提供しております。

タイという場所柄、賃貸物件に入居されるお客様には様々な国籍の方がおり、商習慣等の違いにより多くの問題が発生いたします。当社の賃貸管理部では、日本人オーナー様には、日本人の営業スタッフが担当毎に属人的な対応を行っていたため、オーナー様を担当する日本人営業スタッフとタイ人顧客対応スタッフとの間で日常的に伝達ミスや情報共有不足による問題が発生しており、業務改善が急務でした。社内のシステム化及び業務の脱属人化を改善する為にシステム導入を検討していたところ、当社オーナー様より【WealthPark】をご紹介いただいたのがきっかけです。

また、タイは比較的管理に特化した会社が少ない為、この様なシステムを導入する事により、お客様の満足度向上と他社との差別化を図れることも導入背景としてはございました。

・現時点で半数程度のオーナー様が導入済みとなりますが、WealthParkに対する評価・期待なども合わせて教えていただけると幸いです。

導入効果を実感した一番は業務の見える化です。
チャット機能でオーナー様と連絡が取れるようになり、合わせて承認・承諾機能を活用することで気軽に返答頂けるようになりました。また、そのやり取りをスタッフ全員が確認できるようになったことで、状況共有が容易になり、今までの様な問題が以前より格段に減ってきたことを実感しています。英語も対応しているのでそこも当社の様な環境には適していました。

次に収支報告業務を大幅に簡略化することが出来た事です。
収支報告書をこれまでは各オーナー様、各お部屋毎にメールにて送付しておりましたが、『WealthParkビジネス』導入後はシステム内に必要なデータをアップロードをするだけとなりましたのでスタッフの作業時間も短縮できました。また、オーナー様からも年単位、月単位で収支報告が必要なタイミングで簡単にご自身で確認ができる事も大変ご好評を頂いております。
期待する機能としては、タイ人オーナー様のお部屋の管理も増やしていきたいと思っているので、タイ語の対応が可能になるといいですね。

・最後に一言お願いいたします。

今後はより積極的な情報発信などを行い、さらなる利活用を進めていく予定です。同社が「タイ・バンコクでの不動産購入ならShinyu」というブランドをより強固なものにしていくためにも、WealthParkを活用し、既存オーナー様との繋がりをより太く・長く紡いでいくためのご支援を継続してまいりたいと思います。

Shinyu Real Estate Co., Ltd.について

本社所在地　8 T-One Building, 12th Floor(Unit1-2), Soi Sukhumvit 40, Phra Khanong, Klong Toei, Bangkok 10110
代表者 　　  北浦 洋二
創業 　　　  2014年
事業内容 　  海外不動産に関するコンサルティング
タイ移住・タイランドエリートカードの情報提供
ホームページ　https://jp.shinyurealestate.com/

不動産管理会社様向けの業務支援システム『WealthParkビジネス』について

『WealthParkビジネス』は、不動産賃貸管理の収支などがスマホアプリやWebサイトで確認できる、不動産オーナー様向けの資産管理ツールです。不動産オーナー様は、スマホやWebサイトで手軽に、各月・年間の収支を確認できるようになります。これにより、紙やPDFデータ等で確認する従来の収支報告に比べ、賃貸経営の状況・キャッシュフローがよりリアルタイムに、最適な形で“視覚化”され、更なる投資収益の向上に向けて打つべき施策の策定が容易となります。
また、従来の電話やEメール・FAX・郵送などの複数チャンネルを通じたコミュニケーションから『WealthParkビジネス』内での利便性、即時性、保存性の高いチャットでのコミュニケーションへ変更することで、オーナーコミュニケーションをより円滑なものにし、不動産オーナー様満足度の向上、管理業務の効率化、より付加価値の高いサービス提供を図ることが可能になります。

WealthPark株式会社について

WealthPark株式会社は『オルタナティブ資産への投資機会をすべての人へ届ける』をミッションに、不動産やアート、未上場株式といった「オルタナティブ資産」の民主化に取り組むテクノロジー企業です。
不動産管理会社向けDXサービス『WealthParkビジネス』『不動産DXコンサルティングサービス』、不動産投資家向けの資産運用アプリ『WealthPark』の提供、海外投資家向けアセットマネジメント事業『WealthParkアセットマネジメント』などを展開しています。
10を超える国から集まった様々なバックグラウンドを持つメンバーで構成される多様性に富んだ組織です。

社名　　　　　　　　　　WealthPark株式会社（読み：ウェルスパーク）
本社所在地　　　　　　　東京都渋谷区恵比寿1-20-18　三富ビル新館3階
資本金　　　　　　　　　524,999,733円（2024年3月31日時点）
代表取締役社長　　　　　川田 隆太
社員数　　　　　　　　　165名（2024年3月31日時点 グループ会社含む）
拠点　　　　　　　　　　香港、ニューヨーク、台北、東京

＜本件に関する問い合わせ先＞
WealthPark株式会社　広報
Mail：pr@wealth-park.com