資訊安全管理措施及客戶遺失手機時的應對

完善的信息洩露防範措施

①通過加密防止信息洩露
加密通訊(SSL):將您和WealthPark之間的通訊經過加密,將通訊內容外洩的風險降到最低。
保存數據加密:密碼等機密信息均經過加密處理,即使數據被取出也是一組無用途或不能理解的文本。

②致力於數據的完整性和保護
備份系統:即使由於系統原因導致數據遺失,也可以恢復到上次備份的點。收支表部分也可以透過下載PDF檔案自行備份。

③安全性
除了公司內部的安全措施外,我們也與外部安全相關組織合作加強安全,例如定期接受數據漏洞診斷等。另外本公司也於2018年10月15日,取得一般財團法人日本情報經濟社會推進協會之ISMS(信息安全管理系統)認證以及於2021年9月8日取得情報安全管理國際標準ISMS (雲端安全認證)。

手機遺失時該怎麼辦?

手機或電腦遺失等意外發生時請即時聯絡WealthPark。我們會將您的帳號凍結,防止第三方未經授權的登入。 當您想恢復使用時,請再次聯絡我們。我們會恢復您的帳號權,令您可以像以前一樣繼續使用。

有關帳號的凍結・恢復,請透過電子郵件<CS_Vertical@wealth-park.com>聯繫WealthPark顧客支援。

為驗證本人諮詢,請您來信時註明下列資訊。
・登入App時所使用的電郵
・持有房產名稱