収支報告書をデータのまま共有でき、会計士とのやり取りが楽になりました

不動産投資を始めたきっかけ、投資歴について教えてください。

I　もともと所有している不動産なので投資に該当するかは分からないのですが、いくつかの代々所有している物件があり、それらの物件を母名義、会社名義、叔父名義などで所有しています。

渡辺住研様に管理を任せた理由を教えていただけますか？

I　渡辺住研さんに建物を作っていただいて、管理サービスもしっかりしていると感じたので、管理もそのままお願いしました。他の管理会社様にも物件を管理していただいているのですが、そちらはまだ紙ベースなので、渡辺住研さんはITの取り組みが進んでいると思いました。更に、渡辺住研さんでペーパーレスに同意することによって、3万円以下の修繕を無料で行ってくれると聞いて、驚きましたね。

渡辺住研様からWealthParkの導入のご案内をいただいた際、どの様にお感じになられましたか？スムーズにログインはできましたか？

I　ログイン案内のメールがきて、すぐWealthParkにログインしました。同じタイミングで自分の勤めている会社も、紙をデータに移行する作業を進めていたので、ペーパーレスに対する抵抗はありませんでした。ログインについても問題はなかったです。今はスマホアプリ(オーナーアプリ）とパソコンのWEB版どちらも使っていますが、スマホアプリの方がよく見ますね。あとは、iPadでもアプリを確認することが多いので、アプリの画面を横でも見れるようになったら見やすいので助かります。

他にご家族でWealthParkを確認している方はいらっしゃいますか？

I　3名義分全て一つのアカウントにまとめてもらって全物件の情報を私が見ています。会計士さんとのやり取りはもともと私がしていましたが、今までは収支表を写真で撮ったりスキャンしたりして共有していたのが、今はデータのまま共有できて、とても便利になりました。

よく使うページや機能はありますか？

I　チャット機能は解約、申し込み、修繕の内容の確認でよく使いますね。特に修繕があった際、写真を送ってもらうことによって、わざわざ訪問してもらい、写真を見せてもらう、という手間とタイムラグがなくなりました。今の渡辺住研さんとのコミュニーションは、訪問もたまにしてもらいつつ、その他はチャットを利用して成り立っています。前は訪問や電話が多く、いただいた資料を失くすことや、何を話したか忘れることがあったので、履歴に写真や文面が残るのはありがたいです。
また、チャットでは思いついたらすぐメッセージを送れるところも気に入っています。営業時間外の時にはアプリの画面にそのように表示されるので、送る側もすぐ返信が来ないことを承知の上で、気楽にメッセージを送れます。例えばLINEを夜遅い時間に送って返信が来ると、申し訳ない気持ちになってしまうので、WealthParkでは相手を急かすことないと安心してメッセージを送れます。

チャットなら、思いついたタイミングで気兼ねなく連絡できます

気軽に連絡する手段としても使われているのですね。今まではどのような連絡手段がありましたか？

I　電話、SMSやメールで連絡を取ってましたね。他県の物件は他社さんにお願いしていますが、他社さんだと同じ会社でも、連絡手段が担当者さんごとに違ったり、送られるものによって手段がバラバラだったりして、どこに何が送られたのかがわからなくなることが多いです。渡辺住研さんではWealthParkを通じて連絡が一元化できて、履歴が残るので便利だと思います。

連絡が一元化されるので、過去のやりとりを探す手間がありません

WealthParkを使っていらっしゃる先輩として、これから導入されるほかのオーナー様へメッセージをいただけますか？

I　操作は難しく無いですし、特に連絡手段が一つになるのでとても便利です。管理会社様とのコミュニケーションが簡単に、時間を気にせず取れるようになるので、是非他のオーナー様にも使ってみていただきたいです。