フォーランド リアルティ ネットワーク ジャパン株式会社 導入事例 - WealthPark ビジネス

導入事例No.1

フォーランド リアルティ ネットワーク ジャパン株式会社

多言語機能によって海外物件を管理している現地拠点もスムーズに活用、収支報告業務の大幅な効率化へ

取締役 吉瀬 勉 様 オフィスマネージャー 大久保 謙一 様

課題
  • 海外不動産の送金明細業務において、日本本社と現地拠点の連携や、送金明細の翻訳作業、また200名近くのオーナー様への送付作業に膨大な工数を要していた
効果
  • WealthParkの多言語機能(英語、中国語)を活用して、現地拠点とのスムーズな連携を実現
  • 送金明細の翻訳作業やオーナーへの送金作業をはじめ、収支報告業務の工数を90%削減

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「海外不動産を探したい」というときには、いつでも我々にご相談が入るように

当社は、海外不動産のポータルサイトという形で、マレーシアを初めフィリピンやカンボジア、アメリカやベトナムなどの物件をオーナー様にご紹介している会社です。現地の様々なディベロッパーさんと提携させていただいているので、オーナー様のニーズに合った物件を幅広く紹介できることが強みだと思っています。

また、不動産は物件をご購入して終わりではなく、購入後の管理からイグジットまでちゃんとサポートする事が大切だと思っていまして、現地に自社拠点も設けてしっかりとサポートできる体制にしています。今回WealthParkを導入したのも、その「購入後のサポート」を手厚くするためです。

お付き合いいただいているオーナー様は、昔はリタイア後の移住をお考えの方も多く年齢が高かったですが、最近は20代くらいの方も含めて若い方が増えてきましたね。幅広い日本の投資家の方々が「海外不動産を探したい」という時に、いつでもご相談いただける会社でありたいと思っています。

Excelでの収支報告からWealthParkに切り替えて、大幅な業務効率化を実現

当社の物件は全て海外不動産なので、各国現地の拠点が収支内容を把握しています。現地拠点が英語でExcelファイルに収支明細を入力して、日本側で日本語に変換、相互で内容をチェックした後にPDFに変換し、オーナー様全員に1件1件メールでお送りしていました。このプロセスに膨大な工数がかかってしまってしまうのに加えて、ミスが発生するリスクもあります。他にも、例えばお客様から「過去分を見たい」と依頼いただいても掘り起こすのに時間がかかってしまうなど様々な課題があり、それらを解決したくてWealthParkの導入を決めました。

WealthParkを使いはじめて、作業効率は劇的に変わりましたね。 Excelの代わりに、現地拠点には直接WealthParkに収支情報を入力してもらい、日本では入力内容のチェックをするのみ。
多国語対応なので、現地拠点ごとに英語、もしくは中国語で利用できますし、計算間違いも発生しません。作業時間は以前のやり方の10分の1くらいになっていまして、これまでのやり方ならおそらく1週間かけても終わらなかった業務が3日以内に終えられています。
これなら安心してこれからも管理戸数を増やせますね。

また、単月で作っていたExcelの収支表とは異なりWealthParkではキャッシュフローを月次推移で見れるので、収支の変化に気づきやすくなりましたね。民泊活用など、収支が落ち込んでいる時はきっとオーナー様も理由を知りたいと思われるはずなので、事前にその要因を深堀りにいったり、先手先手でアクションが取れるようになりました。

新しいサービスを始めるのは大変かもしれない。それでも、やはり便利なものは導入すべきだと思います

オーナー様には、メールでのご案内とHPの記載でWealthParkのアプリ利用を促していきました。ほとんどのオーナー様が早期に登録いただけましたが、中にはすぐにアプリをお使いいただけないオーナー様もいらっしゃいます。それでも毎月、どのオーナー様にお使いいただいていないかをちゃんと把握して、繰り返し説明をしていく事で徐々に皆さまにお使いいただくようになりました。

何か新しいサービスを始める時、始める側(不動産会社)も“お客様がどう受け止めるか”が分からないので不安になるものだと思います。しかし、それが便利なものなら間違いなく使っていただくべきで、そこは会社としてスタンスをはっきりさせて、ちゃんと推し進めていくのが大事だと思っています。

当社では100人以上のオーナー様とお付き合いしていますが、一部の国を除いて全ての物件はWealthParkでのみの収支報告に切り替えています。オーナー様の9割以上はスマホでご確認いただいていていますが、以前はスマホに慣れていない方向けにメール送付も少し残っていました。それも、今ではPC版が出たのでそちらでご確認いただいけるようになりましたね。

現地拠点があるエリアを中心に、今後もしっかり管理をやっていきたい。

今後も、フィリピンやシンガポール、マレーシアなど現地拠点があるエリアを中心にしっかり管理まで行っていきたいと思います。ベトナムなど、取り扱いを始めたエリアは「収益保証型」として、利回りを固定した形式ご購入いただいていますが、今後の日本人投資家のニーズに合わせては本格的に参入していきたいですね。

WealthParkへの期待としては、今後、様々なデータをもとに各国の統計情報などが取れたり、分析が出来るようになれば面白いですね。

不動産管理会社様の活用事例

株式会社クレド

1カ月で全オーナーの約70%以上が導入。推進メンバーが実践したログイン率を高める工夫とは?

C-Herald Property Service Co,. Ltd

日本人オーナーのニーズに応えたい。カンボジア企業が日本の不動産管理ツールに期待したこと

株式会社シュアーイノベーション

全てはオーナーの便益のために。不動産投資会社が描く「IT活用×満足度向上」のビジョンとは?

株式会社明光トレーディング

800名以上の導入に成功!明光トレーディングに聞く「導入を断られても諦めない極意」

京王不動産株式会社

「抵抗感は抱かれておりませんでした」オーナー様に気付かされた電子化の必要性

株式会社生活プロデュース

「CSのサポート体制がなければ導入は難しかった」WealthParkとの連携で実現した社内浸透

株式会社不動産のデパートひろた

45年以上オーナーと向き合い続ける北九州の不動産企業が考える「次世代を見据えた資産提案」のあり方

リストインターナショナルリアルティ株式会社

「翻訳業務が100時間から30分に短縮しました」ハワイの物件管理を行う企業が翻訳の効率化にWealthParkを選んだ決め手

株式会社平田不動産

業務時間の50%短縮、システムの効率化
ーー地方の「まちづくり」に挑む平田不動産が語るデジタル化の進め方

株式会社ファクター・ナインサービス

札幌の不動産業界が抱える地域課題をアプリで解決したい。目指すはアナログ業務からの脱却

株式会社 大興不動産

オーナーアプリを活用したリフォーム提案/売買提案で収益の最大化が実現

株式会社フィット

収支明細に関わる経費を8割削減、作業時間を9割以上削減!業務の効率化と同時に作業ミスへの不安も軽減されました。

株式会社 コスギ不動産

「変革をチャンスに」デジタルツールの活用によって業務効率化が実現し、オーナー様へのプロパティマネジメントの基盤づくりができた

株式会社トラスト

送金明細7割電子化を実現!WealthParkを使うことで圧倒的に業務が合理的に。 業務を効率化し、浮いた時間をオーナー様のために使っていきたい。

きらめき不動産 株式会社

「チャット」・「ワークフロー機能」をフル活用して、スケール可能な管理体制を実現

三菱地所ハウスネット株式会社

寄り添い、寄り添われる、そんな管理会社を目指したらWealthParkの導入は不可欠でした

ステイジアキャピタルホールディングス株式会社

100名を超えるオーナー様へ向けた収支報告のルーティン業務を圧縮し、資産価値を高めるコンサルティング業務へシフト

株式会社クレアスライフ

海外オーナーコミュニケーションの効率化・アウトソースで「攻めの業務」に注力

フォーランド リアルティ ネットワーク ジャパン株式会社

多言語機能によって海外物件を管理している現地拠点もスムーズに活用、収支報告業務の大幅な効率化へ

不動産オーナー様の活用事例

T.O.さま

収支情報がいつでもダウンロードできる。年間収支を予測できるので、自分のタイミングで資産管理ができるようになりました

I 様

パソコンは不慣れだったけど、WealthParkを見るために月10回以上は開いていますよ

T.M.さま

管理やコミュニケーションのデジタル化は「時代の流れ」だと思いました

T.Y.さま

デジタルでも変わらない安心感。使ったからこそ便利さが実感できた

T.M.さま

WealthParkを通じて、より早く年間収支の目途がつくようになり、資産管理が楽になりました

Iさま

必要な情報を素早く見れる、共有できる。WealthParkを通じて、老後資金の運用が楽になりました

K.M.さま

必要な情報を素早く見れる、共有できる。WealthParkを通じて、老後資金の運用が楽になりました

M.O.さま

WealthParkを通して、有益な情報により早く触れる事が出来るようになりました

G.H.さま(所有物件:4件) H.T.さま(所有物件:1件)

「収支がまとめて見れる」それだけを追求して、もっと多くの管理会社に広まって欲しいです

R.H.さま(所有物件:1件)

時間に縛られずに管理会社と連絡が取れて、手元で自分の資産を管理できる。WealthParkを使い始めて、不動産投資への安心感がぐっと増しました。

K.K.さま(所有物件:4件)

WealthParkを利用して、自分の資産を身近に感じられるようになりました

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